Наши гарантийные обязательства — ТОО "АгроСтимул.KZ" — сельскохозяйственное оборудование в Караганде, Казахстан. Зернометатели, зерноочистительное оборудование, машины, зернопогрузчики, сепараторы, зернодробилки, решета.

Наши гарантийные обязательства

  1. Продавец гарантирует работу товара в течение гарантийного срока при соблюдении условий эксплуатации, указанных изготовителем в Паспорте на товар или в Руководстве по эксплуатации.
  2. Гарантийный талон является документом, подтверждающим право на гарантийное обслуживание техники.
  3. Гарантия предусматривает бесплатный ремонт или замену запчастей, комплектующих в течение указанного гарантийного срока.
  4. При невозможности ремонта, продавцом производится замена товара на аналогичный.  При этом бракованный товар переходит в собственность продавца.
  5. Срок рассмотрения заявки о браке и принятия решения о ремонте, замене запчастей или замене товара составляет 3 (три) рабочих дня.
  6. Гарантийное обслуживание осуществляется при условии наличия: правильно заполненного гарантийного талона; паспорта изделия или руководства по эксплуатации;кассового чека или документа, оформленного на бланке строгой отчетности, подтверждающего дату продажи.
  7. Гарантийное обслуживание выполняется после предоставления изделия (товара) на территорию предприятия – продавца. Доставка неисправного и получение отремонтированного изделия выполняется за счет и силами потребителя, если в специальном договоре не указано иное.
  8. Гарантийные обязательства не распространяются на расходные материалы и комплектующие, имеющие ограниченный срок службы (ремни, шланги, патрубки, резинотехнические изделия и т.п.)
  9. Замененные (неисправные) запасные части и комплектующие являются собственностью продавца. Решение продавца, связанное с гарантией, является окончательным.
  10. Гарантия утрачивается и гарантийный ремонт не производится в случаях:
  • Истечения указанного выше гарантийного срока;
  • Отсутствия одного из документов, указанных в п. 6 гарантийного талона (см. выше);
  • Нарушения заводской пломбы, специального бумажного маркера или заводских настроек, не предусмотренных для изменения покупателем;
  • Нарушения покупателем правил эксплуатации, указанных изготовителем в Паспорте на товар или в Руководстве по эксплуатации;
  • При наличии механических повреждений (сколов, трещин, разломов, разрывов, следов падений и ударов и т.п.), тепловых повреждений, химических повреждений, проникновения влаги внутрь товара, в том числе окисления, разъедания металлизации, следов коррозии или корродирования.
  • При наличии признаков постороннего вмешательства, нарушения заводского монтажа, проведения любого рода усовершенствований и доработок.
<< назад
©2018. ТОО "АгроСтимул.KZ"
г. Караганда, ул. Бытовая, 5
Телефоны: 8 (7212) 35-97-35 | e-mail: info@agrostimul.kz